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Service et support

Vous en avez assez de l'aide impersonnelle et des longs délais d'attente pour obtenir une réponse à vos questions ? SimpliField dispose d'une équipe d'experts novateurs qui sont prêts à répondre à vos questions et à vos idées.

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Qu'est-ce que SimpliField?
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Des chargés de clientèle dévoués

Nous sommes les experts dans les domaines du luxe, des cosmétiques, de la restauration rapide, de l'équipement de la maison et de la pharmacie. De plus, notre approche est axée sur la culture. Que vous soyez à Tokyo, à Marseille ou au Kansas, notre équipe d'experts vous accompagnera à chaque étape du processus.

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Aide 24/7

Nos équipes sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin de répondre à vos questions dans les meilleurs délais. Votre CSM dédié vous aidera à vous adapter, à vous intégrer et à vous développer.

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Focus sur le retour sur investissement

Notre équipe de Customer Success fournit le cadre nécessaire à la réussite : Les meilleures pratiques et les stratégies qui correspondent aux objectifs de votre entreprise. Ces recommandations stratégiques vous aideront à adapter SimpliField aux habitudes actuelles de votre entreprise, ou vous apporteront une nouvelle perspective et de nouvelles réussites.

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Ce que nos clients disent :

"L'équipe SimpliField nous a aidé à simplifier notre transformation digitale : de la définition de ce que nous voulions vraiment, à la recherche des bonnes réponses en quelques clics. Aujourd'hui, nous pouvons vraiment sentir" le terrain, en capturant plus de détails que jamais auparavant."

Directeur

Marquee Retail

"SimpliField nous a donné de la coordination, de la visibilité et plus de temps pour nous concentrer sur l'amélioration de notre stratégie de vente en gros : dans une seule application, nous pouvons gérer les tâches, les rapports, la planification et même l'inventaire."

Coordinateur

Merchandising

Visibility Anywhere.

Employee Communication

All your communication, all in one place. Keep your talent up-to-date and engaged with news, chat, alerts, and real-time updates with pictures, videos, and documents.
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Task Management

Task Management with SimpliField
Streamline workflows, sync your team, and organize your data with customizable checklists. Now you can easily orchestrate and automate your processes across teams — holding them accountable to consistent timelines.
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Store Visit & Audit

Store Visits & Audits with SimpliField
Make the most of field visits by organizing everyday coverage and seasonal resets. Schedule workflows, gather photos taken from the field, and optimize each audit.
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Onboarding & Microlearning

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Utilize our easy and personalized onboarding sequence to get your organization aligned. Plus, once users have had sufficient training, they’ll have 24/7 access to bite-size learning modules between serving clients.
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Reporting & Analytics with SimpliField
Our analytics are designed for everyone: from the store manager to the district manager, all the way up to HQ. Gain valuable insights from your data — visualized in user-friendly dashboards. Or, leverage our new Dashboard Builder to create your own.

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Service & Support with SimpliField
Tired of impersonal help and long wait times to get your questions answered? SimpliField has a team of innovative experts that are waiting on standby to walk through your thoughts and ideas.

Qui nous sommes, et comment nous aidons.

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