Comment améliorer la satisfaction client dans chaque établissement ?

SimpliField digitalise l’exécution opérationnelle et optimise la collaboration entre toutes les équipes, du siège au terrain.

Application Mobile

Donne les moyens aux équipes de garantir une expérience client optimale dans chaque établissement.

  • Compagnon de visite – Les équipes terrain accèdent aux objectifs, missions à réaliser et guidelines associées pour une exécution parfaite.
  • Outil de reporting intuitif – En quelques clics, les équipes effectuent leur reporting et remontent les potentielles anomalies au siège, pour se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée.
  • Fiche d’identité de l’établissement – Toutes les informations clés associées à l’établissement sont à portée de main : historique des rapports, statistiques, photos… Une navigation simplifiée pour une visite efficace.

Tableau de bord 360°

Une visibilité globale sur l’exécution en point de vente et la performance du réseau.

  • Tableau d’analyse – Vos tableaux de bord sont consolidés et mis à jour dès la réception de nouveaux rapports. Analysez la performance commerciale de vos équipes en un clin d’œil.
  • Boucle de communication en temps réel – Notifié instantanément des actualités terrain, vous communiquez avec vos équipes terrain et améliorez en continu l’expérience client.
  • Visibilité sur l’activité des animateurs terrain – Vous recevez toutes les remontées des équipes en point de vente. Vous suivez leurs KPIs en temps réel et optimisez la performance sur l’ensemble du réseau.
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Témoignage Aviva

L'application Simplifield est un outil pratique et idéal pour suivre l'activité commerciale d'une entreprise. Facile d'utilisation, il fait l'adhésion de tous et l'analyse des résultats arrivent en direct sans nécessité de retraitement. Je recommande Simplifield à tout ceux qui passent leur temps à courir derrière les chiffres des commerciaux sans jamais réussir a les consolider tant les données sont disparates (quand on les obtient 6 mois après). L'équipe Simplifield est en plus super réactive et à l'écoute. Essayez, vous me remercierez.

Marielle Pericchi- GruauResponsable de la transformation digitale @Aviva

Créée pour vos challenges

Chaque organisation est différente. Flexible et personnalisable, SimpliField répond à vos besoins.

Immobilier

Accords Commerciaux – Prospection – Suivi des ouvertures

Centre Automobile 

Formation – Propreté – Prospection – Suivi des ouvertures

Crèche 

Hygiene –  Sécurité – Formation – Profile Enfants

Salle de Sport

Hygiene –  Sécurité – Formation – Suivi des ouvertures

Hotellerie

Check in / out – Accueil – Uniformes – Hygiene –  Sécurité – Formation

Restauration

Audit – Hygiene –  Sécurité – Formation – Suivi des ouvertures

Prêt à digitaliser vos équipes pour plus de performance ?